- Lenguaje de programación: PHP 7.x y Zend Framework 1.11 para aplicaciones heredadas y Flutter web y app para aplicaciones nuevas a partir de 2021. - Base de datos: MySQL (base de datos relacional) y Mongo (base de datos no relacional). - Servicio web: API Restful JSON. - Aplicaciones móviles (APPs): Ionic y Flutter.
Contesta: Sí. Es posible arrendar tus dispositivos con Cesla, con las ventajas de ser dispositivos nuevos (Tablets y/o smartphones), ya alineados con las especificaciones técnicas de los módulos contratados. Los móviles ya se entregan con el gestor MDM que no permite a los usuarios desactivar redes, ubicaciones, así como acceder a aplicaciones no autorizadas por la empresa.
Puedes crear una cuenta Android Entreprise Zero Touch, con la que podrás gestionar tus móviles con una sola cuenta de gmail. Entregamos sus tabletas y smartphones con una funda resistente y soporte para protegerlos durante su uso sobre el terreno.
Tenemos móviles disponibles para reposición en caso de mantenimiento con entrega en 05 días hábiles en todo Brasil.
Contesta: Sí. Es posible personalizar listas de control, colores, logotipos, grupos de suscripción, secciones de texto, entre otros, sin embargo no podemos olvidar la premisa de que somos un SaaS (Software con Servicio) y no una Software House (Software propiedad del cliente). De esta forma el cliente compra una licencia de uso y puede modelarla dentro de los límites que ofrece la aplicación (As Is). Si el cliente desea personalizaciones avanzadas (To be), dicha demanda se lleva al comité de producto que evalúa el caso. El comité decide la viabilidad de la producción del evolutivo, se le pondrá precio (To be) y se enviará al cliente para su aprobación.
Contesta: Este tema es extremadamente relevante, ya que tratamos con datos sensibles de grandes RRHH, lo que requiere una estructura de protección de datos muy seria. Además de un área de gobernanza con DPO, realizamos pruebas de penetración masivas (04 al año) de caja gris y negra, todas con repetición de pruebas.
Realizamos escaneos semanales de vulnerabilidades, así como cifrado de datos sensibles y tokens para el envío de datos vía API para garantizar que cumplimos con la LGPD
Contesta: Cuando piense en contratar una solución en la nube con el propósito de realizar operaciones paperless (cero papel) recuerde que debe ser robusta para soportar operaciones industriales en gran volumen sin desconectarse ni presentar ralentizaciones, lo que pondrá en jaque la fiabilidad del sistema y por tanto el software caerá en desgracia ante los usuarios.
Cesla opera en nubes certificadas ISO 27001 en régimen de alta disponibilidad. Consulte más detalles sobre el modelo de arquitectura en las preguntas existentes en esta FAQ
Contesta: Cesla está instalada en centros de datos certificados ISO 27001 - Ciberseguridad, con disponibilidad 24x7 garantizando un 98% de disponibilidad. Nuestros centros de datos ofrecen una estructura de seguridad con normas internacionales y copias de seguridad diarias. Nuestras nubes son Azure Microsoft ISO 27001 (operando con DB y Load Balance en Azure East-USA y realizando backups diarios en Azure West-USA)
Respuesta: Las herramientas de Cesla se prueban y validan en móviles intrínsecos de Alemania con sistema operativo Android. Estas empresas operan hoy en Brasil con certificaciones internacionales (Atex, Hazloc, etc.) así como nacionales (Anatel, Inmetro) y algunas incluso tienen laboratorios de mantenimiento certificados en el país facilitando también las operaciones de reparación.
Respuesta: Sí, nuestras APPs están disponibles para su descarga en las dos principales tiendas, Google Play Store para sistema operativo Android y Apple Store para sistema operativo iOS. Pero antes de comprar móviles y periféricos para el proyecto consulta con el equipo de Cesla las especificaciones de marcas de dispositivos aptos para Android. Para el pleno funcionamiento de los móviles con Android, recomendamos sólo las marcas que utilizan Android nativo.
Contesta: Las interfaces son fundamentales para mejorar el rendimiento de los proyectos. Disponemos de interfaces con los principales ERP del mercado. Tenemos inferfaces creados y operando con SAP PM, SAP Hanna, IBM Maximus, TOTvs, SOC, Senior, Soj, Apdata, Appolus, Suricato, Foracesso, entre otros. ¿Qué API ofrecemos actualmente? Inicio de sesión único AD SSO (Active Directory) - MSFT 365. - Esta interfaz permite a los usuarios iniciar sesión utilizando una credencial corporativa para acceder a múltiples sistemas de software independientes, permitiendo también controles y bloqueos desde una única ubicación. RRHH propios - Esta interfaz permite a Cesla consumir los datos de los propios empleados del cliente, así como los datos de formación, ASO (Certificado de Salud) con sus competencias adecuadas. Recursos Humanos contratados - Cuando el cliente no utiliza la gestión de contratistas de Cesla (Hive) o dispone de otro software para ello, esta interfaz permite a Cesla consumir los datos de empresas y empleados de proveedores de servicios, así como los datos de formación, ASO (Certificado Sanitario) con sus debidas competencias e integraciones. Mantenimiento OSs|OMs - Cuando el cliente utiliza alguna herramienta para gestionar las órdenes de mantenimiento, esta API permite a Cesla consumir los datos de esa OM para su conexión con las actividades de los módulos LOTO y Permiso Electrónico de Trabajo. Contratos de control de acceso (torniquetes) - Cuando el cliente utiliza la gestión de contratistas de Cesla (Hive), esta interfaz permite a Cesla enviar datos de empresas y empleados de proveedores de servicios, permitiendo el control de acceso a la unidad en caso necesario.
Contesta: Tenemos unos pilares necesarios que el cliente debe mirar antes de contratar la plataforma de Cesla. Lo son: - ConectividadObligatorio ofrecer una red wi-fi de al menos 10 mb/s para uso de sincronización o una red de internet móvil 4G o 5G - DispositivosDispositivos : Tabletas o teléfonos inteligentes obligatorios en cantidad suficiente para que su operación no se vea afectada por la falta de equipos. (Antes de comprar o alquilar, solicite a Cesla la especificación de los dispositivos aprobados). Disponemos de contratos de alquiler de dispositivos para zonas no intrínsecas directamente con Cesla. Consúltenos) - MDM (Gestión de dispositivos móviles)MDM (Mobile Device Management): Aplicación opcional que permite a los administradores del sistema gestionar a qué aplicaciones pueden acceder los usuarios en el dispositivo (tablet o smartphone), impidiendo que desactive la localización, cambie de red wi-fi o acceda a aplicaciones no permitidas. - Android Enterprise Zero Touch: Aplicación opcional para móviles android que permite crear una única cuenta (gmail) de empresa para gestionar todos los dispositivos existentes desde un único login y contraseña.
Respuesta: Todos los años realizamos casos de negocio de nuestras herramientas con clientes de Cesla que buscan mejorar nuestro rendimiento y nuestros procesos. En los tres últimos casos que hemos seguido, hemos logrado increíbles ganancias medias de rendimiento frente al proceso anterior aplicado sobre el papel. Analizando una cadena completa que incluía al cliente, los proveedores y el flujo operativo sobre el terreno, nuestras tres últimas métricas mostraron increíbles ganancias de rendimiento de entre el 38% y el 42%, amortizando la inversión inicial realizada en el proyecto en un máximo de 18 meses desde su puesta en marcha.
Contesta: En nuestro camino de expansión en el mercado mundial buscamos asociaciones sanas. Si usted es una empresa o un profesional con experiencia en ingeniería de seguridad de procesos, fabricación ajustada, gestión de procesos y tiene conocimientos en el área en la que trabaja, póngase en contacto con nosotros, porque estamos buscando socios técnicos que quieran crecer con nosotros.
Respuesta: Considerando lo existente "tal cual", el módulo se monetiza en dos momentos. En el primer momento, denominado "Implementación", se cobra un único valor que comprende las fases entre el "kick-off y el Go Live", como la creación de la nube, la construcción de la interfaz, el modelado y la formación de los usuarios. En el segundo momento denominado "Sostenibilidad", se cobra un valor mensual por módulo, que incluye el recorrido de uso de la herramienta y el soporte al usuario. Este valor fijo es ajustado anualmente por el IPCA o el IGPM, de acuerdo con el contrato.
Contesta: Venimos del mercado de la seguridad laboral y emergencias industriales con más de 20 años de experiencia en este segmento en mercados nacionales e internacionales, posibilitando así que aún siendo un SaaS (Software as a Service), Cesla entregue de forma inmediata un modelado que cumple en un 95% de media con las expectativas del cliente.
